Google vs McDonald's: due modelli di employer branding video a confronto

Quando si parla di video per raccontare il lavoro, si tende a pensare che esista un formato "giusto" da replicare. I casi di Google e McDonald's dimostrano il contrario: due aziende profondamente diverse per settore, target e cultura hanno costruito due strategie di comunicazione opposte — ed entrambe efficaci, perché coerenti con chi cercano davvero.

Il canale Life at Google: l'ambiente come promessa

Google ha costruito un intero verticale dedicato, "Life at Google", con una narrazione centrata su innovazione, benefit e qualità dell'ambiente di lavoro. I contenuti "Day in the Life" mostrano scrivanie regolabili, cibo gratuito, meeting creativi: un vlog d'ufficio che racconta lo spazio di lavoro come parte stessa dell'offerta.

A questo si affiancano format più tecnici, pensati per un pubblico specifico di candidati che affronta processi di selezione strutturati e vuole capire cosa aspettarsi dai colloqui.

Il messaggio di fondo è chiaro: entrare in Google significa accedere a un ambiente che eleva la qualità della vita professionale.

McDonald's: il lavoro raccontato dal vivo

McDonald's adotta un approccio diverso, articolato su due livelli.

A livello istituzionale, il canale McDonald's Corporation ospita serie e documentari su inclusione, diversità e flessibilità degli orari — la campagna globale "We Hire People" ne è l'espressione più strutturata, pensata per comunicare i valori aziendali su scala globale.

Ma i contenuti che generano più engagement sono altri: i video in formato POV, girati durante i momenti di picco in cucina o alla cassa. Playlist come "A Day in the Life at McDonald's" non mostrano un ufficio, ma il ritmo reale di un turno — velocità, lavoro di squadra, gestione della pressione. È una comunicazione che privilegia l'autenticità del momento rispetto all'estetica del contesto.

A livello locale, in mercati come quello italiano, la narrazione si adatta ulteriormente: McDonald's viene presentato come prima esperienza formativa, una "palestra di vita" per chi si affaccia per la prima volta al mondo del lavoro.

Confronto sintetico

Cosa insegnano questi due casi

Non esiste un format universale di employer branding video. Esiste, piuttosto, una coerenza da costruire tra tre elementi: il tipo di lavoro che si offre, il pubblico che si vuole raggiungere e la verità che si sceglie di mostrare.

Google comunica un ambiente. McDonald's comunica un'esperienza di ingresso nel mondo del lavoro. Nessuno dei due copia il modello dell'altro — ed è proprio questa aderenza alla propria identità a rendere entrambe le strategie efficaci.

La domanda utile per qualsiasi azienda che voglia investire in questo tipo di comunicazione non è "quale format devo usare", ma "quale aspetto autentico del nostro lavoro merita di essere raccontato".